katarina Moberg Glöm inte den mänskliga sidan
Ofta hör man chefer klaga på att medarbetare inte är tillräckligt förändringsbenägna. Många tycks dessutom tro att om man bara pekar med hela handen och säger att ”så här är det” och ”man får gilla läget” så är implementeringen gjord. Men som chef måste man förstå den mänskliga sidan av förändring – annars riskerar processen att bli både kostsam och misslyckad. Men hur många chefer tar sig tid att förstå hur mycket den mänskliga sidan av förändring faktiskt kostar?